Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki określa zasady realizacji oraz dostarczania zamówień składanych w sklepie internetowym prowadzonym przez:

Jakub Bojda E-Commerce
NIP: 5482772197
Adres: Cieszyn, Paderewskiego 24
Kontakt: breezyclothes1@gmail.com

Sklep realizuje wysyłki za pomocą aplikacji InPost Paczkomaty / Orlen Paczka by Codie, umożliwiającej automatyczne generowanie etykiet i nadawanie przesyłek.

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu:
1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
W okresach zwiększonej sprzedaży (święta, promocje), czas realizacji może ulec niewielkiemu wydłużeniu.

2. Metody dostawy i przewoźnicy

W sklepie dostępne są następujące formy dostawy:

1) InPost Paczkomaty 24/7

Dostawa do paczkomatu wybranego przez Klienta.
Średni czas dostawy: 1–3 dni robocze od nadania.

3) ORLEN Paczka

Dostawa do wybranego punktu odbioru ORLEN.
Czas dostawy: zwykle 1–2 dni robocze od nadania.

3. Koszty dostawy

Koszty dostawy są przedstawione Klientowi podczas składania zamówienia oraz zależą od wybranej metody dostawy

Koszt dostawy ponosi Klient, chyba że sklep wyraźnie zaznaczy inaczej (np. darmowa dostawa od określonej kwoty).

4. Status przesyłki i śledzenie

Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje automatyczny link do śledzenia paczki wysłany na adres e-mail podany w zamówieniu.
Informacje o przesyłce pochodzą bezpośrednio z systemów przewoźników (InPost, ORLEN Paczka).
Sklep nie ma wpływu na opóźnienia wynikające z działania przewoźników.

5. Błędne dane adresowe

W przypadku podania nieprawidłowych danych dostawy (np. numeru paczkomatu, punktu ORLEN), sklep skontaktuje się z Klientem w celu ich poprawienia.
Jeżeli paczka wróci do sklepu z powodu błędnych danych lub nieodebrania, ponowna wysyłka możliwa jest po opłaceniu kosztów ponownej dostawy.

6. Kraje dostawy

Sklep realizuje wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.

7. Problemy z dostawą

W przypadku nieotrzymania przesyłki w przewidywanym terminie Klient powinien skontaktować się ze sklepem: breezyclothes1@gmail.com
Sklep zgłosi reklamację przewoźnikowi zgodnie z jego procedurami.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń paczek należy składać bezpośrednio u przewoźnika, najlepiej przy odbiorze (protokół szkody).